Скажите, пожалуйста, поехала купить духи, хотела 100 мл, но по ошибке купила 30. Магазин менять отказывается. Это законно?
опубликован 28.02.2019, 20:29
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
ПУНКТ 3. Парфюмерно-косметические товары
т.е., духу не подлежат возврату.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 33 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ в обработке заказа из-за изменения цены - есть ли законное основание?
Проблемы с палаткой - неожиданные повреждения и отказ магазина - как решить ситуацию?
Как поступить, если продавец ошибся и отказывается менять женские духи на мужские?
Отказ магазина вернуть деньги за неисправный телефон - как действовать?
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Неудовлетворительная покупка - Как получить возврат денег или обменять порванные джинсы в магазине
Интернет-магазин отказывается заменить духи, не соответствующие заказу, со ссылкой на вскрытие упаковки - правомерно ли это?
Что делать, если магазин отказывается менять сломанный вентилятор без экспертизы
Возможно ли вернуть купленную тюль в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут