Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
Владислав
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Брянск, 01.03.2019, 16:04

Была совершена покупка зимних ботинок, спустя месяц треснула подошва, можно ли вернуть при отсутствии чека?

Вопрос №15376341 из г. Брянск
опубликован 01.03.2019, 16:04
Была совершена покупка зимних ботинок, спустя месяц треснула подошва, можно ли вернуть при отсутствии чека?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы можете обратиться с претензией в магазин после 15 дней со дня покупки даже без чека. Отсутствие чека на товар не является основанием к откажу в требованиях потребителя, согласно фз о защите прав потребителей. Магазин проведет экспертизу и если признает брак то вернет деньги. Если нет, то вы можете обратиться в суд.

01.03.2019, 16:08
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Добрый день Владислав! Вы можете вернуть товар или обменять его на аналогичный. Отсутствие чека, это конечно не очень хорошо, но как доказательства можно использовать свидетельские показания, заключения эксперта, претензию с отметкой продавца о ее получении, ответ на претензию и т.д. Как Вы уже поняли. Для того, что бы вернуть вещь Вам надо написать в адрес магазина претензию в двух экземплярах один Вы отдаете продавцу, второй с его отметкой оставляете у себя. Если откажет надо идти в суд.

01.03.2019, 16:20
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 845 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 552 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 138 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 824 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 278 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 225 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 335 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 62 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 472 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 871 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 452 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 715 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 509 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 841 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 433 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 369 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 284 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 542 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 053 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 217 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 678 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских