Как можно по гарантии вернуть защитное стекло?
опубликован 01.03.2019, 20:29
Здравствуйте! Защитное стекло является неотъемлемой частью телефона, поэтому Вы вправе обратиться по гарантии для его замены в магазин.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером):
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
4. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказались поменять стекло по гарантии из-за механического повреждения - что делать в такой ситуации?
Возможно ли заменить разбитое защитное стекло телефона по гарантии?
Могу ли я заменить защитное стекло на телефоне по гарантии?
Нужно ли покупать новое защитное стекло для телефона после того, как оно разбилось?
Бесплатная замена стекла телефона с гарантией — возможно ли это?
Уронила телефон но он на гарантии, защитное стекло не треснуло а экран треснул.
Что делать, если уронили телефон Samsung Galaxy J3 с защитным стеклом и на экране появилась полоска, напоминающая царапину
Произошло повреждение защитного стекла телефона - возможно ли обратиться по гарантии?
Можно ли поменять разбитое защитное стекло на новое?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут