По поводу прав потребителей.
опубликован 02.03.2019, 17:18
Дело то вот в чем, я сдал телефон в ремонт (не по гарантии) заплатил деньги за ремонт. Спустя 4 месяца мне его сделали, но позже выяснилось что, ремонт сделали некачественно, я отнёс телефон обратно в ремонт и его приняли, (ремонт бесплатный, так как работы над данным телефоном выполнены некачественно). Далее после того как я отдал телефон в ремонт, я решил узнать что да как там, мне сказали что была заказана деталь на телефон, (к слову деталь должна была придти с Москвы), ну думаю хорошо, будем ждать. Позже я еще ходил и узнал на счет детали, мне отвечали что деталь везут, думаю ну с Москвы ведь везут, далеко как никак. Спустя ПОЛГОДА ремонта телефона, деталь так и не пришла. Что делать?
Сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК с требованием возврата стоимости ремонта.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Что именно Вас интересует? Уточните пожалуйста ваш вопрос.
Дело то вот в чем, я сдал телефон в ремонт (не по гарантии) заплатил деньги за ремонт. Спустя 4 месяца мне его сделали, но позже выяснилось что, ремонт сделали некачественно, я отнёс телефон обратно в ремонт и его приняли, (ремонт бесплатный, так как работы над данным телефоном выполнены некачественно). Далее после того как я отдал телефон в ремонт, я решил узнать что да как там, мне сказали что была заказана деталь на телефон, (к слову деталь должна была придти с Москвы), ну думаю хорошо, будем ждать. Позже я еще ходил и узнал на счет детали, мне отвечали что деталь везут, думаю ну с Москвы ведь везут, далеко как никак. Спустя ПОЛГОДА ремонта телефона, деталь так и не пришла. Что делать?
Сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК с требованием возврата стоимости ремонта.
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Распространяется ли закон о защите прав потребителей на юридическое лицо и я является ли юридическое лицо потребителем.
Является ли вкладчик банка потребителем финансовых услуг, или закон о защите прав потребителей на него не распространяется?
Влияет ли статус выгодоприобретателя на права потребителя по страховой услуге?
Влияет ли соответствие претензии клиента договорным нарушениям на возможность ведения делопроизводства отделом
Возможно ли юридическому лицу быть потребителем по ФЗ о защите прав потребителей при неудовлетворительном ремонте автомобиля?
Вопрос по поводу защиты прав потребителей.. Каковы максимальные сроки проверки качества товара сервисным центром?
По какому поводу инспектор из общественной организации (защита прав потребителей) может провести проверку в магазине?
Служба жалоб потребителей
Отсутствие ответа на заявление о нарушении прав потребителей в салоне сотовой связи - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут