LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Тюмень, 03.03.2019, 10:10

Проблема с отказом от страховки после покупки телефонов в кредит - отсутствие ответа и возврата денег

Вопрос №15383896 из г. Тюмень
опубликован 03.03.2019, 10:10
Брала 2 телефона в кредит. Навязали страховку в 20 тр через неделю написала заявление об отказе и отправила по почте. Пришёл ответ что неправильно указала банковские реквизиты послала ещё раз заявление уже с выпиской реквизитов из банка, письмо отслеживала они его получили но ни денег не ответа от них нету уже почти 2 недели. Как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Алёна. Вы можете обратится в суд и в судебном порядке взыскать сумму страховки + % + штраф + компенсацию морального вреда.

03.03.2019, 10:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 7 минут

Здравствуйте, Алена!

Требование о выплате должны удовлетворить в течение 10 дней. Если до сих пор нет ответа, то можете смело обращаться с исковым заявлением в суд.

03.03.2019, 10:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ

Добрый день.

В соответствии с Указанием Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У должны произвести возврат страховки в течение 10 рабочих дней.

У Вас коллективное или индивидуальное страхование?

03.03.2019, 12:05
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских