Что делать, если электрический чайник сломался, а товарный чек потерян?
Вопрос №15392094
из г. Чита
опубликован 04.03.2019, 18:12
опубликован 04.03.2019, 18:12
Привет всем. Недавно сестра приобрела эл.чайник, а через пару тройку дней он перестал работать, а вот только товарный чек она случайно выкинула с ненужными фантиками. Как решить эту проблеиу? Спасибо всем заранее.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Поступить надо следующим образом. Написать заявление (претензию) продавцу чайника, указав свои требования - ремонт, замена на аналогичный товар либо возврат денег. Продавец имеет право провести проверку качества товара, экспертизу для установления неисправности и ее причины. Если Ваши требования не будут удовлетворены продавцом добровольно можно обратиться в суд. Отсутствие товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении требования покупателя. Факт приобретения товара можно подтверждать иными способами. Например, показаниями свидетелей, сведениями о расходной операции по банковской карте (если оплата была безналичным путем), записью с видеокамеры в магазине, руководством по эксплуатации, если в нем проставлена отметка магазина о продаже и т.п.
04.03.2019, 18:26
Оценка автора вопроса:
ОГРОМНОЕ спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 359
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Чита
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Купила чайник, случайно выкинула чек и гарантийный талон, чайник не исправен, с момента покупки прошло 2 дня что подскажите?
Магазин отклоняет ремонт чайника с гарантией 2 года - это правомерно?
1 сентября 2012 года мы приобрели чайник
Проблема с гарантией - Медиа Маркт отказывается отремонтировать чайник из-за накипи внутри
На лечение потратил более 10000 руб. Как я могу получить возмещение за лечение?
Проблемы с айфоном - Магазин не проявляет готовности к возврату денежных средств
Что делать, если термо чайник сломался, а чек потерян - возврат или ремонт?
Как вернуть свой чайник и получить компенсацию за него, если он был выброшен другим жильцом общежития?
Гарантийный случай - чайник сломался через 1.5 месяца - что должен сделать магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут