Срок замены товара ненадлежащего качества при предъявлении претензии 17.02.19 года.

Здравствуйте, Людмила Семеновна!

Согласно ст. 21 Закона о защите прав потребителей замена товара осуществляется в течение 7 дней с момента предъявления требования.

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Доброе утро! Людмила Семеновна, согласно ст. 21 Закона "О защите прав потребителей" Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течении месяца со дня предъявления такого требования.

В сответствии с действующим законодательством ст. 191 ГК РФ, течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий после наступления календарной даты или соответствующего события день. В вашем случае претензия предъявлена 17 февраля, отсчет времени начинается с 18 февраля.

Месячный срок признается истекшим в соответствующем числе последнего месяца 18 марта.

У продавца в момент требования отсутствует товар, сколько дней составляет месяц, если требования предъявлены 17.02.19 г.