Необходимость возврата денег за неисправный смартфон Apple с замененным экраном
Вопрос №15403809
из г. Пермь
опубликован 06.03.2019, 14:27
опубликован 06.03.2019, 14:27
Приобрели в связном смартфон apple в феврале 2018, в июле 2018 в смартфоне выявились не достатки (мерцание экрана), в декабре 2018 сдали телефон в ремонт. В январе пришла смс что телефон готов к выдаче, приехав в магазин, телефон был с таким же дефектом плюсом скол на экране. Телефон забирать не стали, отправили повторно. В итоге на телефоне поменяли матрицу.
Телефон с заменённым экраном не нужен, так как экран установили не оригинальный.
Как вернуть деньги за товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право на основании ст 18 п 1 Закона так как не произведен ремонт в срок установленный ст 20 Закона.
06.03.2019, 14:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 460 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 964
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 063
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом экрана - повторные замены и использование некачественных деталей
Проблемы с ремонтом - фирма выбросила экран и отказывается вернуть деньги
Проблемы с ремонтированным телефоном - экран становится тусклым и отслаивается
Как вернуть деньги за смартфон, имеющий несколько дефектов?
Неисправность телефона после замены экрана - как вернуть деньги за ремонт?
Проблемы с негарантийным ремонтом - как получить возмещение за неисправный телефон?
Проблемы с телефоном LG - буквы на китайском, разноцветный экран и не отключается. Возможен ли обмен в магазине?
Проблемы с экраном на смартфоне - магазин отказался возвращать деньги и требует проведение экспертизы
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут