Необходимость возврата денег за неисправный смартфон Apple с замененным экраном
Вопрос №15403809
из г. Пермь
опубликован 06.03.2019, 14:27
опубликован 06.03.2019, 14:27
Приобрели в связном смартфон apple в феврале 2018, в июле 2018 в смартфоне выявились не достатки (мерцание экрана), в декабре 2018 сдали телефон в ремонт. В январе пришла смс что телефон готов к выдаче, приехав в магазин, телефон был с таким же дефектом плюсом скол на экране. Телефон забирать не стали, отправили повторно. В итоге на телефоне поменяли матрицу.
Телефон с заменённым экраном не нужен, так как экран установили не оригинальный.
Как вернуть деньги за товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право на основании ст 18 п 1 Закона так как не произведен ремонт в срок установленный ст 20 Закона.
06.03.2019, 14:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 642
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом экрана - повторные замены и использование некачественных деталей
Проблемы с ремонтом - фирма выбросила экран и отказывается вернуть деньги
Проблемы с ремонтированным телефоном - экран становится тусклым и отслаивается
Как вернуть деньги за смартфон, имеющий несколько дефектов?
Неисправность телефона после замены экрана - как вернуть деньги за ремонт?
Проблемы с негарантийным ремонтом - как получить возмещение за неисправный телефон?
Проблемы с телефоном LG - буквы на китайском, разноцветный экран и не отключается. Возможен ли обмен в магазине?
Проблемы с экраном на смартфоне - магазин отказался возвращать деньги и требует проведение экспертизы
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут