На почту пришел наложенным платежом не тот товар который заказывали какие должны быть мои дальнейшие действия?
09.03.2019, 10:12 • г. Нижний Новгород
На почту пришел наложенным платежом не тот товар который заказывали какие должны быть мои дальнейшие действия?
Здравствуйте, Вера!
В данной ситуации Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией о возврате денежных средств за товар, который не соответствует информации о нем. У Вас ссылка на сайт сохранилась, откуда заказывали товар?
Здравствуйте.
Напишите Заявление о возврате или обмена товара на сайте магазина, свяжитесь с менеджером по тел указанному на сайте где вы приобретали товар. После проделанных действий отправляйте посылку обратно.
Если это мошенники, то обращаться нужно в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК РФ).
Http://chispaulo-bags.ru судя по отзывам-это мошеннический сайт и из комментариев понятно что деньги вернуть или обменять товар не получится.
Пишите заявление в полицию.
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 453 Поиск Регистрация