Обнаружена трещина на стеклянной поверхности стола после доставки - возможен ли обмен?
Вопрос №15418189
из г. Уфа
опубликован 10.03.2019, 11:27
опубликован 10.03.2019, 11:27
Купили стол со стеклянной поверхностью. После доставки, расписались в документах без осмотра. После вскрытия упаковки обнаружили трещину на стеклянной поверхности. Могу ли я обменять стол в этом случае.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если в документах, где Вы расписались, указано, что осмотра не было, не указания, что Вы не имеете претензий к внешнему виду, то можете обменять. Обратитесь к продавцу с письменной претензией об этом на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
10.03.2019, 11:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте, Андрей!
Да, можете. Для этого Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать возврата денег за товар.
10.03.2019, 11:37
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять газовую плиту, если она была доставлена с повреждениями, которые не были замечены сразу после получения
Проблемы с доставкой матраса - деформация и отсутствие ожидаемого осмотра в магазине
Как решить проблему с царапиной на варочной поверхности, если она обнаружена после получения товара и расписки в накладной
Возможность вернуть или обменять стеклянный стол с трещиной, купленный в марте 2015 года
Рассмотрение претензии по поводу трещины на одной из трех купленных дверей
Проблема с размером матраса после вскрытия вакуумной упаковки - отказ в возврате в Ашане из-за нарушения упаковки
Как вернуть стиральную машину с вмятинами - права потребителя.
Как вернуть стеклянный стол с дефектом после покупки?
Как обменять диск на плейстейшен на диск для икс бокс с доплатой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут