Обнаружена трещина на стеклянной поверхности стола после доставки - возможен ли обмен?
Вопрос №15418189
из г. Уфа
опубликован 10.03.2019, 11:27
опубликован 10.03.2019, 11:27
Купили стол со стеклянной поверхностью. После доставки, расписались в документах без осмотра. После вскрытия упаковки обнаружили трещину на стеклянной поверхности. Могу ли я обменять стол в этом случае.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если в документах, где Вы расписались, указано, что осмотра не было, не указания, что Вы не имеете претензий к внешнему виду, то можете обменять. Обратитесь к продавцу с письменной претензией об этом на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
10.03.2019, 11:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте, Андрей!
Да, можете. Для этого Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать возврата денег за товар.
10.03.2019, 11:37
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять газовую плиту, если она была доставлена с повреждениями, которые не были замечены сразу после получения
Проблемы с доставкой матраса - деформация и отсутствие ожидаемого осмотра в магазине
Как решить проблему с царапиной на варочной поверхности, если она обнаружена после получения товара и расписки в накладной
Возможность вернуть или обменять стеклянный стол с трещиной, купленный в марте 2015 года
Рассмотрение претензии по поводу трещины на одной из трех купленных дверей
Проблема с размером матраса после вскрытия вакуумной упаковки - отказ в возврате в Ашане из-за нарушения упаковки
Как вернуть стиральную машину с вмятинами - права потребителя.
Как вернуть стеклянный стол с дефектом после покупки?
Как обменять диск на плейстейшен на диск для икс бокс с доплатой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут