Как отказаться от заказанного препарата Уротрин в интернет магазине?
опубликован 12.03.2019, 19:19
Пишите продавцу письмо (по почте и по электронной почте) об отказе от товара на основании ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О ЗПП".
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей"Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
До передачи товара вы можете отказаться в любой момент. Позвоните и скажите, что отказываетесь. Вы же не оплачивали ничего, надеюсь.
Второй способ: не открывайте дверь))
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если посылка, заказанная в интернет-магазине Санкт-Петербурга, не была доставлена в Курск через службу СДЭК?
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Могу ли я отказаться от посылки, если цена не соответствует извещению?
Угрозы судом после отказа от выкупа посылки - история интернет-покупателя
Могу ли я отказаться от выкупа заказанной посылки и по каким критериям?
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Ошибка при заказе лекарства - что делать, если получена посылка с неправильным препаратом?
Как вернуть деньги за заказанный в интернет-магазине смартфон, который оказался подделкой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут