Мошенничество СТЕК.
Вопрос №15458895
из г. Омск
опубликован 16.03.2019, 09:47
опубликован 16.03.2019, 09:47
Компания СДЕК как цигане нашего клиента развели на "доверие".
Клиент у нас заказал 2 товара. Сдек позвонил клиенту, что всё приехало, приезжайте забирайте. Он приехал, говорит почему 1 коробка? Где второй товар? СДЕК ему отвечает, да он позже приедет, вы тут подпись поставьте и забирайте 1.
Ну клиент так и сделал. Звонит нам и спрашивает когда приедет второй товар. НО мы то отправили оба! ОБА! Вернулся значит клиент в СДЕК, а ему и говорят: вы вот тут подпись поставили, а значит всё получили до свидания! Спасибо за обращение в компанию СДЕК.
Мы запросили видео запись получения, чтобы убедится в том что клиент получил 1 или 2 коробки. И знаете... магия... Видеозаписи нет. Клиент уверен, что получил 1 товар и поэтому и требует видеозаписи. А вот сотрудники говорят записи нет. Он расписался, а значит получил всё.
Что делать в этой ситуации? Есть какие либо шансы?
Читать ответы (0)
Юридические услуги в Омск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как решить спор о стоимости доставки с клиентом, не заключившим договор
Ответственность генерального директора компании в случае невыплаты долга банку после возврата товара клиентом
Как доказать оплату всех товаров и защитить свои интересы в суде?
Требование РАР предоставления справки Б с подписью или печатью клиента как обязательного документа для подтверждения
Ошибочная выдача двух пылесосов вместо одного - возможные юридические меры воздействия на клиента
Клиент обращается в полицию из-за пропажи денег после возврата тура - Как разрешить ситуацию?
Ошибочно оформленный кредит - возможность возврата товара/денег через суд
Оплаченный товар без накладной - как решить конфликт с клиентом и восстановить документацию?
Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут