Купил телефон, заряд не держит
Вопрос №15462388
из г. Ставрополь
опубликован 17.03.2019, 03:08
опубликован 17.03.2019, 03:08
Продавец не хочет обменять товар или вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Приветствую Вас.
Если со дня покупки не прошло 14 дней, вы можете при любой неполадке требовать возврата денег.
Необходимо написать заявление о возврате денежных средств. Два экземпляра, один магазину, другой ваш-на нем ставится отметка в получении.
Срок для возврата денег 10 дней.
Продавец может провести экспертизу качества телефона. В случае отказа в возврате денежных средств придется обращаться в суд.
17.03.2019, 03:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Да, претензия.
В сроки укладываетесь.
17.03.2019, 03:31
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 511
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 425
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 402
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Имеем ли мы право вернуть деньги или обменять испорченный корм для собаки, если продавец отказался?
Кто должен увозить сложно технический товар на экспертизу - я или продавец?
Как вернуть неисправный водяной насос или обменять его на исправный?
Может ли продавец вернуть мне деньги или он можен только обменять товар?
Потребитель не может вернуть бракованный товар без экспертизы - правила продавца.
Неисправный квадрокоптер - продавец отказывается вернуть деньги или обменять товар
Магазин Максидом отказывается вернуть деньги за электрическую бритву, не предупредив меня о невозможности обмена
Продавец отказывается вернуть деньги или обменять товар.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут