Проблемы с турфирмой Азимут 360 - как расторгнуть договор и вернуть деньги?

Вопрос №15463751 из г. Екатеринбург
опубликован 17.03.2019, 13:01

С турфирмой был вчера в 20.00 заключён договор. ООО «Азимут 360». Но прочитав отзывы, поняли, что нас просто «развели». Решили сразу расторгнуть договор, но нас слушать не стали и заявление на расторжение не приняли, пояснив что необходимо начать переписку с С-Питербургом. Нам начислили с 16.03.2019 уже % за месяц пользования. Не учитывается, что вчера и сегодня выходные. Насчитано 24%, не смотря, что мы сразу же пытались расторгнуть договор. Подскажите, как поступить?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деменева Елизавета Сергеевна

Юрист Екатеринбург, стаж 6 лет

4.9 855 отзывов

Владимир, здравствуйте.

Нужно составить грамотную претензию и в максимально короткие сроки отправить её по почте в эту фирму.

18.03.2019, 00:13

Всё что рекомендовано, мы сделали. Ждём обратной связи.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 13 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Екатеринбург

4.6 75 отзывов

Добрый день, направьте письменное обращение в организацию, в дальнейшем претензию о не правомерно начисленные проценты, также бы хотел обратить внимание, что договор может быть расторгнуть в судебном порядке.

17.03.2019, 13:15

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24661 отзыв

Здравствуйте.

Письменную претензию направляйте почтой. Укажите в ней, что лично претензию не приняли. Вам должны представить документы, подтверждающие фактически понесенные расходы. За такой короткий срок такой размер быть не может.

17.03.2019, 13:17

Спросить юриста