Проблемы с Ростелекомом - неустойка, долги и неполадки в расчетах
Вопрос №15463891
из г. Казань
опубликован 17.03.2019, 13:09
опубликован 17.03.2019, 13:09
Отключалась от Ростелекома в сентябре, мне посчитали неустойку, сказали сумму. Я спросила:" То есть я оплачиваю эту сумму и всё? И никаких проблем больше не будет?" Мне ответили, что да. Специально спросила же, потому что не сильно доверяла этой компании. В е оплатила. Затем приходили письма, что я им должна, на них не обращала внимания. Недавно звонили, просили оплатить, мол я должна из-за того, что раньше времени рассторгла договор. Но ведь там девушка мне все перессчитывала и выдала конкретную сумму, сказала, что это и все. Ещё пришло сообщение "
Уважаемый абонент,
Ваша претензия 57216467 рассмотрена. Стоимость услуги по предоставлению доступа к сети передачи данных по Прейскуранту, составляет 1500 рублей. Подписанием Вы подтвердили свое ознакомление и согласие с условиями данного Договора. В перерасчете отказано из-за отсутствия оснований."
Что с этим делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если они считают, что вы им должны пусть обращаются в суд и доказывают.
17.03.2019, 13:32
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Нужно писать возражение на претензию.
17.03.2019, 13:13
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о расторжении договора передачи оборудования Ростелекомом - абонент не подписывал договор
Как оспорить неустойку за расторжение кредитного договора с косметической фирмой?
Вопрос законности начисления неустойки за разные периоды выполнения работ по договору.
Как расторгнуть договор с Ростелеком без оплаты услуги в рамках акции доступ к сети за 1 рубль и легальность этой условии
Требование Ростелекома о взыскании неустойки при расторжении договора раньше срока - возможные способы неуплаты
Как рассчитаются расходы при досрочном расторжении договора по техническому обслуживанию водосчетчиков?
Условия договора технического обслуживания водосчетчиков и возможности досрочного расторжения
Оплатил долг Ростелекому, но коллекторы не прекращают беспокоить - что делать?
Должна ли она мне компенсировать отсутствие услуги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут