А при продаже товара ненадлежащего качества я как покупатель должен за собственные деньги вернуть товар продавцу
Вопрос №1546854
из г. Москва
опубликован 01.02.2012, 21:35
опубликован 01.02.2012, 21:35
Скажите пожалуйста, а при продаже товара ненадлежащего качества я как покупатель должен за собственные деньги вернуть товар продавцу или он мне обязан стоимость доставки возместить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Слава!
Закон о защите прав потребителей совершенно чётко регулирует данный вопрос.
Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).
В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем.
При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) ОБЯЗАН ВОЗМЕСТИТЬ потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
02.02.2012, 23:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 день
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как вернуть деньги за не дошедший товар при 100% предоплате и как правильно оформить такую ситуацию в договоре?
Возврат товара из интернет-магазина - возвращается ли стоимость доставки?
Вопросы о возврате товаров и стоимости доставки в интернет-магазине
Обязан ли продавец оплатить доставку при обмене товара ненадлежащего качества?
Pокупатель обязан вернуть товар продавцу, но возникли новые недостатки - ответственность и дальнейшие действия
Возместит ли интернет-магазин стоимость доставки товара ненадлежащего качества и каким образом?
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Кто должен оплатить стоимость доставки при заключении договора поставки - история спора между продавцом и покупателем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут