Электронные сертификаты как скидка - возможен обмен и возврат товара?
Вопрос №15490907
из г. Рязань
опубликован 21.03.2019, 15:05
опубликован 21.03.2019, 15:05
Такого характера. На работе за выслугу лет дали электронные сертификаты, которыми я оплатила большую часть своей покупки в Евросети (купила телефон за 11 тысяч из них около 3 тысяч рублей оплатила наличными, а остальные 8 сертификатами). Срок по гарантии не вышел, а телефон сломался. Я пришла в салон и мне сказали, что в случае если его не отремонтируют, то мне вернут только 3 тысячи, которые я наличными оплатила, а сертификаты это была скидка и по ним возврат не производится. Я конечно оболдела от такого ответа и хотела бы уточнить, действительно ли по закону это так, что по электронным сертификатам товар обмену и возврату не поддежит? А если бы я оплатила полностью покупку сертификатами, то просто бы вернула телефон в магазин и все (.Очень жду от Вас ответа.
С Уважением, Оксана.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, магазин не прав. Эта стоимость телефона и обязаны вернуть. Тот факт, что его оплатил за Вас работодатель, значения не имеет.
21.03.2019, 15:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат сложно-технического товара в салоне телефонии после 3 дней покупки?
Отказ магазина от возврата денег за куртку, приобретенную с использованием электронного денежного сертификата
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Как вернуть деньги за дефектный телефон в салоне МТС?
Проблемы с кредитом - Евросити требует возврат товара, но банк не признает обязательств
Определение виновности - Что означает акт диагностики в магазине евросети для возврата товара?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Условия использования сертификата в книжном магазине - правила пользования и возможность применения скидки на покупку
Отказ магазина в возврате оплаченных услуг - правомерность действий и возможные решения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут