Проблемы с доставкой груза компанией СДЭК - неправильный получатель, отсутствие уведомления, как доказать ущерб без чеков

Если писали претензию, то теперь можете подавать иск в суд. И взыскивать причиненные убытки, Ст.15 ГК РФ. Придется все доказывать, ст.55, 56 ГПК РФ. В суде заявите ходатайства, В том числе об истребовании документов.

Если нет чеков, то никак не докажете (ст 55-56 ГПК РФ). В данном случае можно получить только страховку, т.к. именно на сумму 190 т.р. была эта страховка, по договору.

В данном случае надо писать заявление в полицию о хищении Вашего имущества путем мошенничества, ст.159 УК РФ,так как не могли без доверенности по какому то звонку передать груз.

Добрый день!

Добрый день!

Согласно ст. 785 ГК по договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату.

Заключение договора перевозки груза подтверждается составлением и выдачей отправителю груза транспортной накладной (коносамента или иного документа на груз, предусмотренного соответствующим транспортным уставом или кодексом).

В соответствии со ст. 796 ГК перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

Ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа, возмещается перевозчиком:

в случае утраты или недостачи груза или багажа - в размере стоимости утраченного или недостающего груза или багажа;

Стоимость груза или багажа определяется исходя из его цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором, а при отсутствии счета или указания цены в договоре исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары.

3. Перевозчик наряду с возмещением установленного ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением (порчей) груза или багажа, возвращает отправителю (получателю) провозную плату, взысканную за перевозку утраченного, недостающего, испорченного или поврежденного груза или багажа, если эта плата не входит в стоимость груза.

Документы о причинах несохранности груза или багажа (коммерческий акт, акт общей формы и т.п.), составленные перевозчиком в одностороннем порядке, подлежат в случае спора оценке судом наряду с другими документами, удостоверяющими обстоятельства, которые могут служить основанием для ответственности перевозчика, отправителя либо получателя груза или багажа.

Согласно ст. 797 ГК до предъявления к перевозчику иска, вытекающего из перевозки груза, обязательно предъявление ему претензии в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом.

Иск к перевозчику может быть предъявлен грузоотправителем или грузополучателем в случае полного или частичного отказа перевозчика удовлетворить претензию либо неполучения от перевозчика ответа в тридцатидневный срок.

Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из перевозки груза, устанавливается в один год с момента, определяемого в соответствии с транспортными уставами и кодексами.

Таким образом, Вы вправе получить страховое возмещение в сумме 190 тыс. рублей, в остальной части после истечения срока ответа на претензию Вы можете взыскать с перевозчика.

Нужно написать заявление в полицию о хищении груза путем мошенничества (ст. 159 УК)

Доказательства стоимости товара можете представлять в суд любые, в том числе из магазина, где покупали товар. Главное чтобы в суде можно было отследить движение товара до погрузки.

Добрый день!

Пишите Претензию перевозчику и подавайте иск в суд. Но необходимо будет доказывать реальную стоимость груза.

Согласно ст. 7 ФЗ от 30.06.2003 N 87-ФЗ (ред. от 06.07.2016) "О транспортно-экспедиционной деятельности"

1. Экспедитор несет ответственность перед клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в следующих размерах:

1) за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере объявленной ценности

Попробуйте восстановить чеки,-обратитесь к продавцу, где покупали товар.

По факту наступления страхового случая, обращайтесь в суд ст.131 ГПК РФ, со ссылкой на статьи 309 и 310 ГК РФ. Согласно этим статьям страховщик обязан выполнять надлежащие обязательства согласно договору и не менять условия в одностороннем порядке.