Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Алина

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Моздок, 27.03.2019, 10:43

Проблема с возвратом обуви - трескающаяся краска и отказ магазина в полном возмещении

Вопрос №15522821 из г. Моздок
опубликован 27.03.2019, 10:43

У меня такой вопрос мы купили обувь в магазине. Через день начала тркскаца краска, мы оплачивали картой. Я попросила сделать возврат, они согласились, но из за того что не знают код администратора не смогли сделать возврат через терменал, я попросила отдать мне наличкой но они говорят что только отдадут с процентами а нам нужна полная сумма которую мы оплатили, Я права или нет?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Воробьева Екатерина Эдуардовна

Юрист Челябинск, стаж 4 года

5.0 4 отзыва

Так как покупка была оплачена по карте, то и возврат должен будет осуществляться на карту, которой Вы рассчитывались. Вам нужно было пригласить администратора магазина для решения данного вопроса.

27.03.2019, 10:52

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 4 года
Первый ответ получен через 9 минут

Алина

Автор вопроса

0 отзывов

А у них в магазине и нет адми 6 истратора...

27.03.2019, 10:59

Спросить юриста

Елисеева Елена Евгеньевна

Юрист из города Киров

4.5 2767 отзывов

Алина, Вы изложили им претензию о возврате некачественной обуви в письменном виде?

На претензии должна стоять подпись представителя магазина, дата и печать.

С этого момента время пошло работать против них. За 10 дней они должны найти человека, который умеет работать на кассовом аппарате и знает основные его функции.

По истечении срока и отказа добровольно исполнить Ваше требования, Вы вправе подать жалобу в Роспотребнадзор, суд.

27.03.2019, 11:06

Спросить юриста

Похожие темы:
Купить магазин

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с возвратом обуви - трескающаяся краска и отказ магазина в полном возмещении

Похожие вопросы