Забронированный тур по раннему бронированию - проблемы с оплатой и сообщением о штрафе

Здравствуйте. В соответствии со ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"

реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Типовые формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся условия изменения и расторжения договора;

Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств относятся:

ухудшение условий путешествия, указанных в договоре;

изменение сроков совершения путешествия;

непредвиденный рост транспортных тарифов;

невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Таким образом, рекомендую Вам ознакомится с условиями расторжения Договора. В Договоре также должны быть прописаны сроки расторжения Договора и порядок возврата уплаченной Вами суммы, за вычетом расходов. Кроме того, рекомендую письменно обратиться к лицу, с кем Вы заключали Договор, с требованием о расторжении Договора и возврата суммы. В требовании обязательно укажите с какого числа хотите расторгнуть договор и реквизиты для перечисления уплаченной суммы.

Если в течение срока, который Вы укажите в требование не поступит соглашение о расторжении Договора и возврат суммы не произойдет, обращайтесь в суд по месту своего жительства с теми же требованиями.