Некорректный термометр - проблема с измерением температуры и задержка в сервисном центре
Вопрос №15545347
из г. Уфа
опубликован 31.03.2019, 09:35
опубликован 31.03.2019, 09:35
Купила термометр для измерения температуры тела. Дома, попробовав использовать данный продукт, установлено, что показатель неверный. Пробовала измерять три раза и выявить средний показатель, однако он тоже был неверным. Отнесла термометр 05.03, его отправили на проверку качества, которая согласно корешку, врученному мне, проводится не более 20 календарных дней с момента передачи товара в Сервисный центр. Сегодня 31.03 ни ответа ни привета. Хочу вернуть деньги за товар.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
И можете это требовать на основании статей 18, 23 Закона "О защите прав потребителей", пишите письменную претензию и подавайте продавцу.
31.03.2019, 09:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 658
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
373
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Или можно просто заполнить заявление на проверку качества и доставить товар на проверку самостоятельно?
Проверка качества товара - сроки и действия в случае молчания сервисного центра и магазина
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Проблемы с новым электронным термометром - нужно ли самостоятельно отвозить его в сервис и возможность возврата денег?
Возможность возврата денег за стабилизатор напряжения после его ремонта - юридическая оценка
Как правильно производить возврат товара надлежащего качества в OZON? Что сообщает ст.25 зозпп о возврате денежных средств?
Как вернуть товар ненадлежащего качества в магазин
Проблема с купленным товаром в магазине электроники - правила проверки и возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут