Можно выбрать следующие варианты заголовка:\n1. Как отозваться от заказанного товара, если он еще не был доставлен?\n2. Могу ли я отказаться от заказанного товара, если его еще не прислали?\n3. Я заказала товар, но передумала его покупать
Вопрос №15545724
из г. Казань
опубликован 31.03.2019, 11:20
опубликован 31.03.2019, 11:20
Заказала товар для реализации но поняла что он мне не нужен, его еще мне не прислали, дали доступ к страницам и чатам рабочим. Я создала страницу рекламную. Но решила не заниматься реализацией. Его мне еще не прислали. Товар оплачен. Имею ли я право отувзвться от товара?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Да, вы вправе отказаться от товара до его получения. Достаточно просто не получать его.
31.03.2019, 11:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Я оплатила за него через интернет кассу. В договоре написано Неполучение Заказа по вине Клиента считается отказом Клиента от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. То есть они и деньги не вернут.
31.03.2019, 11:25
Возврат денег можете требовать. Если не возвращают, то это неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ), которое можно взыскать через суд.
31.03.2019, 11:26
Мы не возвращаем средств, потому что вы ознакомлены с нашим договором и оплатой своей вы подписали его, а значит согласились.
31.03.2019, 11:36
В соответствии с законом о защите прав потребителей, вы имеете право отказаться от договора купли-продажи в течении 14 дней.
Направляйте почтой письмо с уведомлением, притенения о требовании расторжения договора и возврате денег.
Это касается не всех видов товара!
31.03.2019, 11:44
Это противоречит действующему законодательству. Обращайтесь в суд с исковым заявлением.
31.03.2019, 11:44
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 132
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
4.9
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно вернуть товар и получить возмещение, если он не соответствует заявленному качеству и производителю?
Проблема с доставкой товара из Китая через Али Экспресс - как предъявить претензию Почте России?
Заказала товар, оплатила, страница удалена, как можно вернуть деньги?
Обман на рекламной акции - Как вернуть товар в кредит и расторгнуть договор?
Неправильный заказ - что делать, если полученный товар не соответствует заказанному в интернете?
Как вернуть деньги за товар при обмене без наличия пластиковой карты?
Что делать, если за товар отправили деньги с киви-кошелька, но товар не отправлен, страница заблокирована, и телефон недоступен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут