Можно выбрать следующие варианты заголовка:\n1. Как отозваться от заказанного товара, если он еще не был доставлен?\n2. Могу ли я отказаться от заказанного товара, если его еще не прислали?\n3. Я заказала товар, но передумала его покупать
Вопрос №15545724
из г. Казань
опубликован 31.03.2019, 11:20
опубликован 31.03.2019, 11:20
Заказала товар для реализации но поняла что он мне не нужен, его еще мне не прислали, дали доступ к страницам и чатам рабочим. Я создала страницу рекламную. Но решила не заниматься реализацией. Его мне еще не прислали. Товар оплачен. Имею ли я право отувзвться от товара?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Да, вы вправе отказаться от товара до его получения. Достаточно просто не получать его.
31.03.2019, 11:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Я оплатила за него через интернет кассу. В договоре написано Неполучение Заказа по вине Клиента считается отказом Клиента от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. То есть они и деньги не вернут.
31.03.2019, 11:25
Возврат денег можете требовать. Если не возвращают, то это неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ), которое можно взыскать через суд.
31.03.2019, 11:26
Мы не возвращаем средств, потому что вы ознакомлены с нашим договором и оплатой своей вы подписали его, а значит согласились.
31.03.2019, 11:36
В соответствии с законом о защите прав потребителей, вы имеете право отказаться от договора купли-продажи в течении 14 дней.
Направляйте почтой письмо с уведомлением, притенения о требовании расторжения договора и возврате денег.
Это касается не всех видов товара!
31.03.2019, 11:44
Это противоречит действующему законодательству. Обращайтесь в суд с исковым заявлением.
31.03.2019, 11:44
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 953
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 468
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно вернуть товар и получить возмещение, если он не соответствует заявленному качеству и производителю?
Проблема с доставкой товара из Китая через Али Экспресс - как предъявить претензию Почте России?
Заказала товар, оплатила, страница удалена, как можно вернуть деньги?
Обман на рекламной акции - Как вернуть товар в кредит и расторгнуть договор?
Неправильный заказ - что делать, если полученный товар не соответствует заказанному в интернете?
Как вернуть деньги за товар при обмене без наличия пластиковой карты?
Что делать, если за товар отправили деньги с киви-кошелька, но товар не отправлен, страница заблокирована, и телефон недоступен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут