Можно выбрать следующие варианты заголовка:\n1. Как отозваться от заказанного товара, если он еще не был доставлен?\n2. Могу ли я отказаться от заказанного товара, если его еще не прислали?\n3. Я заказала товар, но передумала его покупать
Вопрос №15545724
из г. Казань
опубликован 31.03.2019, 11:20
опубликован 31.03.2019, 11:20
Заказала товар для реализации но поняла что он мне не нужен, его еще мне не прислали, дали доступ к страницам и чатам рабочим. Я создала страницу рекламную. Но решила не заниматься реализацией. Его мне еще не прислали. Товар оплачен. Имею ли я право отувзвться от товара?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Да, вы вправе отказаться от товара до его получения. Достаточно просто не получать его.
31.03.2019, 11:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Я оплатила за него через интернет кассу. В договоре написано Неполучение Заказа по вине Клиента считается отказом Клиента от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. То есть они и деньги не вернут.
31.03.2019, 11:25
Возврат денег можете требовать. Если не возвращают, то это неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ), которое можно взыскать через суд.
31.03.2019, 11:26
Мы не возвращаем средств, потому что вы ознакомлены с нашим договором и оплатой своей вы подписали его, а значит согласились.
31.03.2019, 11:36
В соответствии с законом о защите прав потребителей, вы имеете право отказаться от договора купли-продажи в течении 14 дней.
Направляйте почтой письмо с уведомлением, притенения о требовании расторжения договора и возврате денег.
Это касается не всех видов товара!
31.03.2019, 11:44
Это противоречит действующему законодательству. Обращайтесь в суд с исковым заявлением.
31.03.2019, 11:44
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 296
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно вернуть товар и получить возмещение, если он не соответствует заявленному качеству и производителю?
Проблема с доставкой товара из Китая через Али Экспресс - как предъявить претензию Почте России?
Заказала товар, оплатила, страница удалена, как можно вернуть деньги?
Обман на рекламной акции - Как вернуть товар в кредит и расторгнуть договор?
Неправильный заказ - что делать, если полученный товар не соответствует заказанному в интернете?
Как вернуть деньги за товар при обмене без наличия пластиковой карты?
Что делать, если за товар отправили деньги с киви-кошелька, но товар не отправлен, страница заблокирована, и телефон недоступен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут