Возможно ли изменить гарантию на два года после того, как я выбрала гарантию на год при покупке телефона в рассрочку в декабре?
Вопрос №15549056
из г. Хабаровск
опубликован 01.04.2019, 07:05
опубликован 01.04.2019, 07:05
Я когда брала телефон в рассрочку мне сказали выбирайте какую лучше гарантию та которая на год или на два года. На год если разбил обменяют на новый. А на два если в идеальном состоянии можно потом обменять. Я выбрала на год. Рассрочку брала в декабре. Могу ли я сейчас гарантию поменять которая на два года?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Это не гарантия, а страховка. Гарантия предоставляется на производственные дефекты, а если Вы разбили телефон, то возможна выплата страховки.
Если Вы хотите поменять условия страхования, то, скорее всего, это возможно за дополнительную плату, ведь год страховки Вы уже использовали. Смотрите условия договора страхования.
01.04.2019, 07:33
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Не существует выбора из двух гарантийных сроков.
Скорее всего, годовой срок предоставляется производителем телефона в силу закона.
Продление страховки до двух лет - наверняка доп. услуга, покупаемая отдельно. Уточните в салоне связи, возможно ее все еще можно приобрести.
01.04.2019, 07:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если новый телефон сломался? Восстановление гарантии или замена экрана?
Как обратиться за гарантийным ремонтом телефона при повторном повреждении?
Обмен по гарантии в 1 год - возможно ли обменять неисправный телефон на такой же товар?
Можно ли обменять телефон который взяли в рассрочку на другой (ниже по цене)? Телефон в идеальном состоянии.
Как вернуть или обменять телефон, купленный в рассрочку, при возникновении проблем после истечения гарантийного срока?
Вопрос - Купила телефон в рассрочку, экран треснул - будет ли гарантия покрывать замену экрана или телефона?
Что делать, если разбился экран телефона с дополнительной гарантией на 2 года?
Возможно ли вернуть деньги за дополнительную гарантию, если у телефона уже есть гарантия на один год?
Отказали в замене телефона после поломки - возможен обмен после ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут