Обмен телефона с разбитым экраном на такую же модель возможен в гарантийный срок?
опубликован 05.04.2019, 06:16
У меня разбился экран на телефоне и гарантийный срок ещё не закончился могут ли мне обменять телефон на такую же модель в том же магазине где я его и покупала?
Здравствуйте, Настя! Сам разбиться экран телефона не мог. Это могло случиться из-за внешнего воздействия. В пределах гарантийного срока вы можете обратиться в магазин, чтобы вам произвели ремонт телефона. Заменить можно только некачественный товар, если недостатки возникли до момента передачи товара покупателю. У вас же речь идет не о недостатках, а физическом повреждении товара.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 48 минут
Ремонт будет бесплатный или придется заплатить?
Вам придется такой ремонт оплатить, поскольку это не гарантийный случай.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 454 Поиск Регистрация