Неисправная сим-карта для ноутбука - как вернуть деньги и ускорить процесс возврата в магазине сотовой связи МТС
Вопрос №15576655
из г. Владивосток
опубликован 05.04.2019, 11:07
опубликован 05.04.2019, 11:07
Я купил в магазине сотовой связи сим карту МТС для интернет модема что бы использовать на ноутбуке но сим карта не работает, так как мне пояснили что она предназначена для планшета. Но я при покупки просил именно для ноутбука. Я обращался в магазин но мне не вернули деньги. После я писал претензию в МТС и звонил несколько раз но они уже второй месяц все не могут решит и каждый раз запрашивают одну и туже информацию. Как мне вернуть деньги? Куда можно написать жалобу по правам потребителя что бы ускорить этот процесс возврата денег.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
С жалобой можно обратиться в Роспотребнадзор.
05.04.2019, 11:38
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 31 минуту
Добрый день!
Жалоба составляется и направляется в роспотребнадзор.
05.04.2019, 11:44
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 800
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 373
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
884
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с модемом - возможность возврата денег при поврежденном внутреннем вутлыре
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Проблемы с ноутбуком - возврат или обмен – что выбрать?
Какие претензии я могу предъявить магазину за пользование моими деньгами?
Мошенническое покушение в интернет-магазине - добровольный отказ или законченное преступление?
Возврат планшета и возможность вернуть деньги за интернет на сим-карте - подррбности
Проблемы с ноутбуком-планшетом - временные неполадки или причина для возврата?
Проблемы с возвратом часов из Ситилинк - требуют физическую карту и ограничивают срок возврата?
Проблемы с ноутбуком - Потеря информации и требования покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут