Проблемы с заказом на tvshop.shop - Несоответствие товара, отсутствие обратной связи с продавцами и требование оплаты от сотрудника почты - что делать?
Вопрос №15582515
из г. Уфа
опубликован 06.04.2019, 12:54
опубликован 06.04.2019, 12:54
Муж сделал заказ на tvshop.shop, заказ пришел 12.03.2019 г, забрал без оплаты. Дома обнаружили полное несоответствие товара и качество не то. Теперь сотрудник почты требует оплату товара. Для возврата или обмена товара связи с продавцами нет. Деньги за такое барахло платить не хочется. Подскажите, что можно сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток! Здесь ошибка почтальона, почтальон не имела (имел) права передавать вам посылку без оплаты если посылка была наложенным платежем. А судя потому, что почтальон требует с Вас оплату посылка была наложенным платежем. Теперь два варианта:1)оплатить и уже разбираться с продавцом каким то образом. 2) отдать почтальону посылку, сказав, что не будете её забирать и платить за неё. Пусть они обратно её отправляют, по указанному обратному адресу. Если вы заполнили уведомление о получении, то придётся платить. Либо бедному нерадивому почтальону придётся вносить со своего кармана денежные средства.
06.04.2019, 13:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Вы и не обязаны платить за данный товар, тем более он не соответствует заявленному качеству. Передайте товар обратно на почту. Получите акт приема-передачи товара.
06.04.2019, 13:03
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Полученное несоответствие товара заказу - как защитить свои права и вернуть деньги?
Отсутствие обмена товара ненадлежащего качества - правомерное действие или нарушение закона?
Угрозы судебного разбирательства из-за подозрительных реквизитов оплаты товара - реальная опасность или пустые угрозы?
Проблемы с доставкой - как отменить заказ и вернуть деньги
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - что делать, если продавец игнорирует обращения?
Проблема с возвратом товара в Связном - как решить ситуацию и возможность обращения в суд
Работаю на почте россии со 2.10.17 года, на данный момент в течении двух месяцев являюсь стажером.
Как потребовать возврата оплаты за корпусную мебель на заказ при несоответствии размеров и качества сборки без
Как поступить, если полученный товар почтой оказался без счёта на оплату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут