Проблемы с кухней на заказ - как вернуть деньги и защитить свои права

Вопрос №15585839 из г. Иваново
опубликован 07.04.2019, 14:10

Приобрели кухню на заказ по индивидуальным размерам. Кухня стоит 1,5 года. Устанавливала кухню сама компания. Акт о приёмке кухни мы не подписали тк все 1,5 года с кухней что-нибудь да не так! Например, разбухают полки, в месте где нет контакта с водой, а уж где есть контакт с водой это вообще без комментариев. Постоянно выходят из строя доводчики, петли. Все дырочки под трубы вырезаны не аккуратно. Двери постоянно перекашиваются и могут даже не закрываться... Все 1,5 года компания выходит к нам домой, чтобы исправить эти проблемы, но их приходится вызванивать от 1 недели и порой до 2 х месяцев. Нам уже надоело за ними бегать! Мы хотим за свои деньги качественную кухню! И они своими приходами, подделками постоянными наносят нам неудобства тк дома маленький ребенок 1 годик! Что сделать чтобы ее вернуть? Есть ли шансы получить обратно денежные средства? На что мы имеем право?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Краутер Владимир Николаевич

Юрист Мурманск, стаж 17 лет

4.6 4451 отзыв

Здравствуйте, Ирина!

Есть возможность, но для этого нужно работать при подготовке грамотной и обоснованной письменной претензии в адрес изготовителя мебели. В данном случае услуга оказана мягко говоря некачественно.

07.04.2019, 14:14

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие темы:
Денежные средства
Кухня на заказ

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация