Невозможность обмена коляски в рассрочку - что нужно знать перед покупкой

Все верно. Нет никаких оснований для возврата, да и срок уже прошел. Ст.25 Закона о защите прав потребителей.

Надежда, у Вас есть основание обжаловать действия Продавца.

Согласно ст. 489 ГК РФ (Оплата товара в рассрочку), Продавец должен был передать Вам коляску в пользование, а не удерживать её у себя.

Договор хранения коляски Вы с ним не заключали, что означает, что Продавец фактически не исполнил свою обязанность по договору-купли продажи, а именно не исполнил обязанность по передаче Вам товара, купленного в рассрочку.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки (ч.1 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей").

Договор купли-продажи в рассрочку нельзя назвать исполненным, поскольку товар Вам не передан.

В соответствии с ч. 2 ст. 23.1 ЗПП Вы вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Если Вы очень хотите другую коляску, предлагаю за неё пободаться.

Чтобы усилить свою позицию рекомендую сходить за консультацией и содействием в Общественную приемную Роспотребнадзора.

После получения наставлений, напишите Продавцу письменную претензию.

Если не только сама коляска остается у продавца, но и право собственности на нее остается у продавца, то Вы еще не купили этот товар, т.к. на него не перешло право собственности. А это дает Вам права, предусмотренные ст.25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" после передачи Вам товара, т.е. после его покупки.

Гражданский кодекс говорит иное:

Ч.2 ст. 489 ГК РФ:

Когда покупатель не производит в установленный договором срок очередной платеж за проданный в рассрочку и переданный ему товар, продавец вправе, если иное не предусмотрено договором, отказаться от исполнения договора и потребовать возврата проданного товара, за исключением случаев, когда сумма платежей, полученных от покупателя, превышает половину цены товара.

Мне товар не передавали ещё , я просто обломила договор рассрочки, но в договоре прописано что передаётся товар при полной выплате.

Продавец в ответ написал что товар считается куплен со дня оформления договора рассрочки, просто по договору он находится в залоге до полной выплаты.

По договору рассрочки коляска до полной выплаты остаётся у продавца.