Продавец не продает товар со скидкой, говорит что она закончилась, но ценник со скидкой.
Вопрос №15599360
из г. Омск
опубликован 10.04.2019, 05:26
опубликован 10.04.2019, 05:26
Продавец не продает товар со скидкой, говорит что она закончилась, но ценник со скидкой.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Ценник должен быть во время заменён. Покупатель должен быть проинформирован своевременно.
Ценник это договор оферты, который вы заключаете при покупке.
Вы можете требовать продать товар по той цене, которая указана на ценнике.
10.04.2019, 05:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Пункт 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
В Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать Вам товар именно по цене, которая в этой оферте указана.
Напомните это администратору магазина, и потребуйте немедленно исправить нарушение законодательства, т.е. продать товар по цене, указанной на ценнике.
11.04.2019, 13:12
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.5
654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купил кроссовки на сайте по ценнику со скидкой 4990, а на самих кроссовках ценник со скидкой, где написано 2990
Неправильная цена на товар - что делать в такой ситуации?
Как вернуть стоимость скидки, если магазин отказывается признать ее наличие?
Возможен обмен или возврат товара из-за несоответствия информации на ценнике и фактическому товару?
Конфликт в магазине Hoff из-за ошибочно указанной цены на хлебницу
Сущность жалобы - Несоответствие ценника на сувениры в магазине возникшей переоценке товара
Ответ на жалобу покупательницы, связанной с переклеиванием ценника на товаре
Покупатель тычет товаром в лицо говорит, что хочет по цене, указанном на ценнике, но ценник от рядом стоящего товара.
Продавец отказывается продать товар по цене на ценнике - мои права как покупателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут