Конфликт в магазине Hoff из-за ошибочно указанной цены на хлебницу - права покупателя и возможность предъявления требований по фотографиям в зале
Вопрос №7534646
из г. Москва
опубликован 29.07.2015, 18:39
опубликован 29.07.2015, 18:39
Вчера в магазине Hoff пытались купить хлебницу. На полке непосредственно под этой хлебницей был расположен ценник с указанием скидки. Сначала продавец выдал на такую же хлебницу в упаковке, а потом подошел (пока мы рассматривали другой товар) и сказал, что цена указана неверно. На наше возражение что нам обязаны продать товар по цене, указанной в ценнике, старший менеджер магазина ответила, что ничего они не обязаны, смотрите код товара, он там другой. Это покупатели виноваты, что все переставлено и проч.
Но по факту хлебницы очень аккуратно стояли на полке, четко под ними были расположены ценники. А хлебница, от которой был ценник со скидкой стояла от выбранной нами через одну.
В результате хлебницу мы не купили.
Прав ли магазин? Могу ли я предъявить ему какие-то требования по фотографиям, сделанным в зале?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Да, нарушения ЗОПП ценники должны быть прописана с достоверной информации. Вы претензию подали?
29.07.2015, 18:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Добрый день, магазин не прав, претензий Вы никаких предъявить не можете, поскольку отказались от покупки товара.
С уважением Дмитрий Юрьевич
29.07.2015, 18:51
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 961
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какая цена является правильной при наличии двух ценников на товар в магазине?
Как защитить свои права в случае отказа магазина продать товар по старой цене - рекомендации и возможности
Нарушение акционного предложения - отказ от продажи товара по неправильной цене
Вопрос о неверной цене на ювелирное изделие - возможно ли предъявить претензию и как доказать наличие другой цены в ценнике?
Спор о правомерности отказа в скидке на товар из-за информационного носителя - возможность обращения в суд
Ситуация в магазине - противоречие цены товара на полке и озвученной цены на кассе вызывает спор между покупателями и директором
Проблема с ценником в магазине - требую ответа и извинений от администрации
Обязан ли магазин продать товар по ценнику на прилавке?
Какой ценой должны были продать товар - по ценнику или по стикеру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут