Снятие денег после прекращения дела - время возврата переплаты и возможность жалобы

Приставы подали исплист по месту моей работы бухгалтер перечисляла деньги. Пришел еще исп лист по этому же делу на работу. На приеме у пристава я объяснила что оплачено и даже переплачено, увидел оплату сказал что не видел что оплата проходила и поэтому еще и с карты снимал, сказал что направил требование на возрат переплаты так как он новенькии. Переплата 9 тыс,4 апреля дело закрыли так как требования в испол листе исполнены полностью, а 5 апреля сняли деньги с карты по этому долгу. В какои срок должны вернуть переплату после моего письменного заявления? Срок рассмотрения заявления. И имел ли право пристав снять деньги по делу которое прекращено? Писать жалобу начальнику а потом в суд.