Проблема с заказом - не получен товар и отсутствует возврат денег
Вопрос №15623215
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.04.2019, 19:04
опубликован 14.04.2019, 19:04
22 февраля сделала заказ костюма на сумму 3500 и доставка 200 через интернет. Заказ я не получила. Сказали сделают возврат денег по так и не вернули. Но до сих пор переписку поддерживают. Чеки у меня есть и переписка сохранена. Могу ли я написать на них заявление?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Татьяна! В таком случае Вы можете обратиться к продавцу с претензией и потребовать возврата денег за невысланный товар.
14.04.2019, 19:23
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 18 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Судебная защита прав потребителей
271
Составление претензии на возврат товара
269
Составление заявления на возврат товара
257
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
254
Составление письма о замене товара на аналогичный
247
Возврат товара
246
Возврат товара надлежащего качества
244
Возврат некачественного товара
235
Возврат технически сложного товара
233
Возврат бракованного товара
232
Возврат товара по гарантии
231
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
230
Похожие вопросы
Как подтвердить долг в полиции - использовать переписку в соцсети или обратиться к нотариусу?
Какова законность обнародования моей переписки, полученной полицией?
Проблемы с доставкой заказа из интернет-магазина - что делать, если сроки истекают, а оператор перестал отвечать
Проблема с оплатой заказа - где обратиться, если товар не получен и деньги не возвращены?
Оплата заказа через онлайн не прошла - история с чеками и перепиской
Оплата заказа в интернет-магазине заблокирована, деньги потрачены, но есть доказательства мошенничества
Обманутые клиенты группы в соцсети требуют вмешательства полиции и возвращения денег
Отсутствие возврата денег после отмены заказа в интернет-магазине Wildberries - вопрос оплаты заложенности за доставку
Последствия для ребенка после оскорбительной переписки в закрытой группе социальной сети - какова юридическая позиция?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут