Проблема с заказом - не получен товар и отсутствует возврат денег
Вопрос №15623215
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.04.2019, 19:04
опубликован 14.04.2019, 19:04
22 февраля сделала заказ костюма на сумму 3500 и доставка 200 через интернет. Заказ я не получила. Сказали сделают возврат денег по так и не вернули. Но до сих пор переписку поддерживают. Чеки у меня есть и переписка сохранена. Могу ли я написать на них заявление?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Татьяна! В таком случае Вы можете обратиться к продавцу с претензией и потребовать возврата денег за невысланный товар.
14.04.2019, 19:23
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как подтвердить долг в полиции - использовать переписку в соцсети или обратиться к нотариусу?
Какова законность обнародования моей переписки, полученной полицией?
Проблемы с доставкой заказа из интернет-магазина - что делать, если сроки истекают, а оператор перестал отвечать
Проблема с оплатой заказа - где обратиться, если товар не получен и деньги не возвращены?
Оплата заказа через онлайн не прошла - история с чеками и перепиской
Оплата заказа в интернет-магазине заблокирована, деньги потрачены, но есть доказательства мошенничества
Обманутые клиенты группы в соцсети требуют вмешательства полиции и возвращения денег
Отсутствие возврата денег после отмены заказа в интернет-магазине Wildberries - вопрос оплаты заложенности за доставку
Последствия для ребенка после оскорбительной переписки в закрытой группе социальной сети - какова юридическая позиция?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут