Купил в интернет-магазине видеорегистратор, вместо него прислали другой. Обратился в отдел продаж, а там молчание. Что делать?
Вопрос №15649047
из г. Краснодар
опубликован 18.04.2019, 18:31
опубликован 18.04.2019, 18:31
Купил в интернет-магазине видеорегистратор, вместо него прислали другой. Обратился в отдел продаж, а там молчание. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подготовить и направить письменную претензию, в случае отказа обратиться в суд. Можете указать требования о возврате денег или обмене товара.
18.04.2019, 19:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию.
18.04.2019, 18:34
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
4 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
737
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не тот товар который рекламируют.
Заказал видеорегистратор 8 в 1 через интернет, прислали другой, дешёвый. Что делать?
Проблемы с интернет-магазином - липовая карта памяти и неисправный видеорегистратор, невозможность связаться
Купил видеорегистратор по интернету прислали не тот что обещали.
Проблема с заказом - получена посылка с неправильным содержимым, отсутствуют контакты магазина. Как поступить?
Проблема с заказом - интернет-магазин прислал неправильный вилеорегистратор с детектором
Проблема с заказом детского планшета в интернет магазине - прислали неправильный товар и отказываются обменивать
Покупатель обращается в интернет-магазин через 1,5 года после неотправки товара
Купил видеорегистратор в интернет магазине, а он не рабочий, на звонки магазин не отвечает, могу ли я вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут