Проблема с заказом кухни - задержка поставки и возможность возврата предоплаты
опубликован 14.02.2012, 11:57
Заказали кухню в салоне. Изготовление в г.Челябинске. Срок 2 месяца. Кухня не пришла. Когда будет не известно. Что в таком случае можно сделать. Внесена предоплата 50% от стоимости. Можем ли мы вернуть деньги.
Здраствуйте!
Да можете.
В имеете право либо установлить новый срок поставки товара либо потребовать возврата суммы предоплаты и возмещения всех понесенных убытков в течении 10 дней с момента вручения претензии.
также вам положена неустойки полпроцента в день, но не более суммы предоплаты, с дня,когда истек срок поставки по день удовлетворения ваших требований (ст.23.1 Закона РФ о Защите прав потребителей)
Если откажутся выполнять ваши требования добровольно - обращайтесь в суд по своему месту жительства с такими же требованиями, + возмещение морального вреда, расходов на оплату услуг юриста(если они будут)
С уважением,Д.В.Любезнов
Здравствуйте, не 0,5% в день а 3% это не готовая мебель, а мебель сделанная на заказ. Могу ли я подать сейчас заявление в полицию и в обэп на совершение мошеннических действий. Они оформлены под чье то ИП, у этого ИП совершенно другие коды деятельности. Я неоднократно просила номер руководительницы, мне отказалывали неоднократно, так и не дали в итоге
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Заказали кухню срок изготовления 50 рабочих дней но кухня так и не пришла что делать.
Отказ от кухни под заказ - возможность возврата половины стоимости при сроках исполнения
Проблемы с заказанной кухней - задержка, некорректные фасады и неверная стоимость – что делать?
Проблемы с заказом кухни - что делать и куда обратиться?
А сейчас предлогают забрать обратно предоплату, или доплатить еще и выбрать другую более дорогую кухню.
Как вернуть полную стоимость за кухню, которая пришла с просроком и не того цвета?
Возможность возврата суммы после предоплаты за неопределенный заказ кухни
Можно ли расторгнуть договор на заказ кухни и вернуть предоплату?
Незаконное изменение срока в договоре на кухню - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут