Нарушение законодательства при отправлении и доставке ценного письма - куда обратиться

Вопрос №15655751 из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.04.2019, 22:12

Отправила в Главстрой-СПБ заказное ценное письмо с уведомлением. Через месяц сегодня вернули назад. Сказали что адресат не забрал письмо. Ведь они должны были доставить его по адресу. Причем письмо было вскрыто ножом по краю и снова заклеено почтовой лентой. Явное нарушение законодательства. Подскажите, пожалуйста, что делать в данном случае. Куда жаловаться.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лаура Георгиевна

Юрист Санкт-Петербург

0 отзывов

Я спрашивал не про доставку. Мое же письмо вернулось ко мне не доставленным адресату. Но главное* оно было ценным заказным с уведомлением о вручении. Однако мне его вернули ВСКРЫТЫМ. НАРУШЕНА ТАЙНА ПЕРЕПИСКМ. ЭТО ГЛАВНОЕ!

26.04.2019, 01:12

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 12 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 165.1. Юридически значимые сообщения

8 800 505-91-11

ч. 1 ст. 165.1 ГК РФ Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Жаловаться не стоит, согласно праву ваше письмо считается доставленным согласно вышеуказанной статье.

20.04.2019, 10:15

Жаль, что Вы не можете мне помочь!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста