Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 20.04.2019, 18:10

Перэнергосбыт не учитывает летний период - дачники столкнулись с долгом по электроэнергии и спорными расценками

Вопрос №15658967 из г. Пермь
опубликован 20.04.2019, 18:10
Перэнергосбыт насчитал долг по электроэнергии за год на дачный дом, пользуемся домом только в летний период. Энергию оплачиваем по счетчику. К сожалению не знали, что нужно подавать показания каждый месяц в личный кабинет. Попросили свериться по счетчику, провести проверку чтобы свериться, чтобы долг списали, полный игнор ( (Пригли отключили, выставили к долгу сумму +1800 руб за отключение и 1000 руб просят за подключение. Хотя соседний дом отключили за 1000 рублей. Не понятно, что за расценки. Правомерно ли они выставляют за отключение и подключение, куда лучше написать претензию и на какую статью в законе сослаться. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

К сожалению, но "незнание закона не освобождает Вас от ответственности". Своевременная оплата коммунальных услуг, и передача показаний приборов учета, это обязанность абонента (ЖК РФ) .

1.Тарифы оператора по указанным услугам Вы можете уточнить в офисе, если в документах (счет на услуги) выставленных Вам будут расхождения, есть повод для обращение с жалобой в прокуратуру, а так же в Федеральную службу по тарифам.

2.Касательно претензии по незаконному отключению, то претензию Вы можете составить в произвольной форме и отправить либо через личный кабинет, либо отправить заказным письмом с уведомлением в офис, а так же принести подготовленный текст претензии непосредственно в офис. Необходимо писать в 2 х экземплярах, и чтоб на Вашем экземпляре поставили отметку о получении (в случае личного посещения офиса).

При отключении от источника электричества, Вас должны были уведомить, только в этом случае, ввиду отсутствия такого уведомления, отключение от электричества неправомерно. .

Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442

"О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии"

(вместе с "Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии", "Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии")

21.04.2019, 14:30
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 20 часов

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских