Муж получает несправедливое обращение от банка - неправильное начисление кредитных платежей и испорченная кредитная история

Вопрос №15671812 из г. Архангельск
опубликован 23.04.2019, 11:32

Ситуация в следующем: мой муж в 2018 году взял потребительский кредит в Россельхоз банке. Исправно ежемесячно платил сумму больше, чем сам основной долг (основной долг 10000 рублей, а он платил 15000). Сейчас приходит и ему говорят, что вы не заплатили полностью в том месяце основной долг (типа заплатили основной долг 5000, а досрочно-10000), а оплатили досрочный взнос. В итоге он оказался должен заплатить еще 10000 и при этом Россельхоз банк испортил ему еще и кредитную историю. Вот и хотелось бы узнать: можно ли наказать банк за сие действия?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Котвицкая Светлана Владимировна

Юрист Москва

5.0 3 отзывa

Добрый день!

Для оплаты досрочного взноса необходимо письменное заявление плательщика с указанием суммы досрочного взноса. Таким образом вам необходимо выяснить, есть ли у вас такое заявление. Так, его можно запросить в банке и убедиться какая сумма в спорном месяце была внесена для погашения основного долга и какая сумма для досрочного погашения.

Если вы считаете, что требования банка о наличии просрочке в оплате основного долга неправомерны и ваша кредитная история была испорчена не по вашей вине, обращайтесь к руководству банка с заявлением, чтобы выявили факт нарушения сотрудниками, наказали и через службу безопасности новые сведения отправили в БКИ для восстановления вашей положительной кредитной истории. Также возможно обратиться в суд с требованием о взыскании компенсации морального вреда.

Если требования банка подкреплены вашим заявлением о досрочном гашении 10000 руб., оснований для исправления кредитной истории нет. привлечения банка к ответственности за испорченную кредитную историю нет. Основания для взыскания морального вреда соответственно также отсутствуют.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Муж получает несправедливое обращение от банка - неправильное начисление кредитных платежей и испорченная кредитная история

Похожие вопросы