И сказал что бы я отменил заказ и мне вернут деньги, так как они уже не смогут отправить данный заказ.
Вопрос №15677304
из г. Якутск
опубликован 24.04.2019, 14:30
опубликован 24.04.2019, 14:30
Оформил заказ на интернет покупку в магазине Tmall Aliexpress 20.03.2019 г. в рассрочку. Цена товара 93522 плюс доставка 688,47 минус скидка продавца 688,47 минус скидка Aliexpress 15000 по купону итого 78522 к оплате. На 29.03.2019 г. назначена встреча с представителем банка для оформления рассрочки и в тот же день товар был оплачен. Так так на момен оплаты товара не было в наличии я увеличил срок на отправку товара продавцом с 7 дней до максимума она составила около 120 дней. 23.04.2019 г. я решил написать продавцу через онлайн чат для того чтобы узнать когда товар будет готов к отправке. В ходе беседы специалист сказал мне, что товар не будет отправлен по причине сбоя, а причиной сбоя явилось увеличение времени на отправку (по словам специалиста). И сказал что бы я отменил заказ и мне вернут деньги, так как они уже не смогут отправить данный заказ. Я ответил, что мне нужен данный товар, тогда специалист ответил, что бы я отменил заказ и оформил новый, но уже без скидки (промокод на 15000), тоесть цена товара будет 93522. Могу ли я просить вернуть скидку на товар?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
933
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом скидки в онлайн магазине Великобритании - как решить ситуацию?
Дискуссия о возврате за некачественный товар - продавец требует повторную оплату
Изменение условий продажи мебели - отсутствие скидки и отказ магазина от возврата
Разница в расчетах скидки - как правильно посчитать сумму и зачем магазин использует определенную формулу?
Продавец отменяет заказ из-за неоплаты доставки - правомерные действия или нет?
Нарушение сроков и повышение цены - права покупателя в ситуации, когда товар не поступает в наличие
Проблемы с рассрочкой через банк Home credit - магазин отменил заказ, разбирательства безрезультатны
Как вернуть заказ после отмены магазином и получить желаемый товар?
Как получить оплаченный товар со скидкой после сбоя на сайте интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут