Что делать, если разбился экран у нового телефона с действующей страховкой - ремонт или замена? Предоставляется ли подменный телефон на время ремонта?
Вопрос №15689388
из г. Уфа
опубликован 26.04.2019, 09:52
опубликован 26.04.2019, 09:52
Куплен телефон менее месяца назад. Разбился экран механически. Есть страховка. Будет произведён ремонт или замена? На время ремонта на время выдаётся подменный телефон?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это ведь не гарантийный, а страховой случай. По ЗПП телефон снимается с гарантии, никаких подмен. Условия ремонта или замены при наступления страхового случая должны быть указаны в договоре. Изучите договор.
26.04.2019, 15:25
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте, Мария!
Да, на время ремонта Вам должны выдать аналогичный товар.
26.04.2019, 10:00
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 624
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
232
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 843
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
933
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 560
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
72
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 942
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 548
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 174
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если разбился экран телефона на гарантии - будет ли страховка покрывать ремонт?
Разбился экран на телефоне. Телефон застрахован. На время ремонта я имею право получить замену?
Страховка на мобильный телефон - будут ли возмещены расходы на ремонт после механических повреждений
Я отдал телефон в ремонт по гарантии мне дали другой в замен на время ремонта он у меня упал разбился экран что делать?
Гарантийный срок не истек, но экран поврежден - имеет ли служба ремонта право отказать в бесплатной замене?
Платный ремонт смартфона - сервисный центр отказывается от гарантийного ремонта
Длительность ремонта и наличие замены - что нужно знать при сдаче телефона на ремонт по страховке
Механическое повреждение экрана телефона - обязаны ли страховка и гарантия покрыть ремонт?
Проблема с разбитым экраном застрахованного телефона - как оформить заявление на ремонт в Альфа страховании?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут