Произошла такая ситуация. Покупатель неоднократно приходила в магазин и смотрела.

Произошла такая ситуация. Пукапатель неоднократно приходила в магазин и смотрела диван, при оформлении договора, продавец в виду своей усталости либо чего то еще нечаянно говорит совсем другую сумму за товар, хотя цена имелась. Обьясняет тем что в накладной посмотрела совсем на другой диван и соответственно в договоре указала цену меньше. Диван покупатель хотела приобрести с витрины, но в договоре не указывается какой именно расцветки и не указано что с витрины покупка. В итоге на словах одно, но на бумаге совсем другое. Покупателю о об ошибке продавца сказали, что она оформила диван за меньшую стоимость, и диван вам с витрины мы доставить не сможем, так как цена у него другая. Продавец начала говорить что за какую цены купила за такую и привозите ссылаясь на договор. Изучив договор, мы поняли что за эту цену мы можем ей привезти диван под заказ в течении 45 рабочих дней как указано в договоре так же любой конфигурации и расцветки. Так как в спецификации указано только название и цена. Покупатель начала выдвигать свои требование, писать какие то притензии без основания, записывать наши разговоры тайком. Покупательсвоими притензиями все время ссылаеться на договор. Продавец говорит что если действовать по договору, то ждите 45 дней рабочих привезем вам диван как указано в договоре. Покупатель же говорит ждите роспреднадзор. Как быть?