Имею ли я право после 45 дней потребовать возврат денег за разбитый экран телефона?
Вопрос №15709593
из г. Ставрополь
опубликован 30.04.2019, 20:58
опубликован 30.04.2019, 20:58
Меня интересует такой вопрос. Если я купила телефон за 115000 рублей, на пятый день разбился экран, я отдала в ремонт со дня ремонта прошло тридцать два дня, имею ли я право после истечении сорока пяти дней потребовать деньги обратно?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Валентина.
Да, такое право у Вас есть.
Для этого необходимо написать письменную претензию.
В случае отказа придется обращаться в суд. В судебном порядке вы дополнительно взыщете неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и компенсацию юридических расходов (если понесете).
За составлением необходимых документов или более подробной консультацией Вы можете обратиться ко мне или любому другому юристу в личные сообщения либо по контактам под ответом.
Удачи Вам!
30.04.2019, 21:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Валентина, добрый вечер. Подскажите, Вы отдали в ремонт гарантийный или просто обратились к кому-то?
30.04.2019, 21:28
Здравствуйте, Валентина!
При каких обстоятельствах разбился экран телефона? Телефон застрахован?
01.05.2019, 16:24
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 175
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный срок не истек, но экран поврежден - имеет ли служба ремонта право отказать в бесплатной замене?
Что делать, если страховая отказывается ремонтировать разбитый экран телефона, несмотря на наличие страхового полиса?
Проблема с водонепроницаемым телефоном - что делать, если после первого ремонта он стал водопроницаемым?
Какие права на возврат или обмен ноутбука после двух ремонтов и 28 дней пребывания в сервисном центре?
Неисправный телефон, неудачный ремонт и вопрос возврата денег - что делать?
Какие права у меня есть, если мой новый телефон, купленный по гарантии, не был отремонтирован вовремя?
Отказ в устранении дефекта экрана после ремонта - имеют ли право?
Что мне делать я не хочу терять 2000 рублей да и время 2 месяца прошло как я был без телефона.
Проблемы с телефоном после двух ремонтов - возможность возврата денег или обмена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут