Жертва мошенников - Как защитить себя от фальшивых звонков от Сбербанка

Вопрос №15715836 из г. Ульяновск
опубликован 02.05.2019, 18:09

Позвонили из службы безопасности Сбербанка. . сказали что с моей карты пытались снять деньги в Волгограде я нахожусь в ульяновске, типо вот мы это увидели и что бы обезопасить счета нужно деньги перевести на банковскую ячейку. Пришло смс с номера 900 я им. Его сказала я же в полной уверенности растерянности что это сбербанк. Деньги увели как поступить заявление сейчас пишу в полиции как правильно написать в банк. Спасибо.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Умрихин Александр Иванович

Юрист Бугуруслан, стаж 6 лет

4.8 4033 отзыва

Юлия, в данном случае вас обманули мошенники, требовать от банка возмещения, не получится так вы сами сказали код мошенникам, обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве статья 159 УК РФ.

02.05.2019, 18:13

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)

Статья 159. Мошенничество

Юлия

Автор вопроса

0 отзывов

Как же работает система безопасности наших щетов ведь мы доверяем им наши средства. Те любой может снять и ему за это ничего не будет. А полиция как правило 100%такие дела закрывает.

02.05.2019, 18:21

Спросить юриста

Шулимов Валерий Григорьевич

Юрист из города Москва, стаж 26 лет

4.4 10947 отзывов

Чтобы не было проблем со "щетами", голову надо включать, а не государство винить.

02.05.2019, 18:25

Спросить юриста

Умрихин Александр Иванович

Юрист из города Бугуруслан, стаж 6 лет

4.8 4033 отзыва

В данном случае, обвинять банки не надо, вы сами по наивности передали сведения, вы с начало должны убедиться, что это сотрудники банка звонят, они сами могут заблокировать счёт.

02.05.2019, 18:36

Спросить юриста