Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия по поводу неисправности и ненадлежащей работы посудомоечной машины - к кому направить и что ожидать?

Вопрос №15717807 из г. Абакан
опубликован 03.05.2019, 11:08

Купили посудомоечную машину в июле 2018 в ноябре она ломается не нагревает.

Редактировать заголовок воду, принята сервисным центром 27.11 18, до 10.12 2018 был сделан ремонт, произведена замена нагревательной помпы, в камере отложения использовать соль, в апреле машинка ломается повторно также не нагревает воду плюс не отключилась работала 6 часов пришлось отключать и самим сливать воду сдаём в магазин 9 марта по расписке доверенному лицу они доставляют в сервисный 11 марта, сегодня 3 мая машинки нет, супруг обратился 30 апреля в магазин они созвонились с сервисом и в телефонном режиме сказали что вина потребителя, так как опять отложения, в магазине советуют написать в сервисный претензию, я им говорю что наверно вам должны написать, нет в сервисный, они составят акт и тогда мы сделаем замену, денежные средства мы тоже вернуть не можем так как машинка приобреталась в кредит и будет обналичивание денежных средств, так ли это? На кого в итоге отправить претензию,

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Претензию пишите в сервисный центр, а так же вправе в судебном порядке заставить продавца заменить бракованный товар. Если у товара отсутствует гарантия, его возврат осуществляется в разумные сроки, то есть в течение 24 месяцев с момента покупки. Данное правило зафиксировано в статьях 18 и 19 Закона.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"

""Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества.

03.05.2019, 13:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Похожие темы:
Денежные средства
Обналичивание денежных средств
Обналичивание денежных
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 218 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 780 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 613 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 743 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 863 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Юридические услуги в Абакан

Составление брачного договора 995 Составление доверенностей 1116 Составление жалоб 1280 Составление исковых заявлений 1365 Составление кассационных жалоб 1206 Составление ходатайств 1292 Проверка документов и договоров 1274 Проверка брачного договора 1014 Проверка договора долевого участия 1000 Проверка договора купли-продажи 1202 Проверка договора аренды 1167 Проверка документов при покупке квартиры 1057 Проверка нотариальных документов 917 Проверка подлинности документов 855 Экспертиза договоров 1029 Экспертиза договора аренды земельного участка 922 Экспертиза договора поставки 970 Составление актов выполненных работ по договору 621 Составление актов приема-передачи работ по договору подряда 603 Составление договоров 652 Составление договоров на временную работу 574 Составление договоров на выполнение кадастровых работ 516
Все услуги в Абакан →

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских