Проблемы с качеством мягкой мебели - Как вернуть деньги за диван после многократных ремонтов?

Вопрос №15732430 из г. Нижний Новгород
опубликован 06.05.2019, 23:58

Год назад заказали мягкую мебель, диван. Через 11 месяцев он у нас ломается, и его забирает фирма на ремонт, т.к.он по гарантии. Замены не предоставляют. Через 2 недели привозят, сразу как его осмотрели пришли к выводу что диван отремонтирован не качественно. В этот день его забрали опять на ремонт. Еще через 2 недели привезли, вроде все хорошо. Но не прошло и 2 х недель как мы обнаружили опять дефекты, сломалась пружина, стал отходить каркас, образуется щель, когда его раскладываешь, нас это уже не устраивает, фирма хочет опять забрать на ремонт. А мы не согласны и хотим получить назад деньги за диван, это возможно? Какие наши действия,2 й месяц спать на полу сил уже нет...

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "РеЛиКом"

Юридическая фирма Нижний Новгород, стаж 4 года

4.0 2493 отзыва

Пишите претензию и обращайтесь в суд. С роспотребнадзором потеряете время или пишите параллельно.

07.05.2019, 22:30

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 27 минут

Возный Евгений Викторович

Юрист из города Москва, стаж 12 лет

4.7 2466 отзывов

Здравствуйте, здесь два выхода если фирма не хочет возвращать деньги за диван, то необходимо направлять заявление в Роспотребнадзор основываясь на Законе о защите прав потребителей.

07.05.2019, 00:25

Спросить юриста

Похожие темы:
Мягкая мебель диван
Прошло 2 недели
Дефекты пружин

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 464 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с качеством мягкой мебели - Как вернуть деньги за диван после многократных ремонтов?

Юридические услуги в Нижний Новгород

Похожие вопросы