Несанкционированное списание средств с зарплатной дебетовой карты ВТБ - образование технического овердрафта без уведомления и смс подтверждения
Вопрос №15734210
из г. Ульяновск
опубликован 07.05.2019, 11:55
опубликован 07.05.2019, 11:55
С зарплатной дебетовой карты втб была списана сумма в размере 37 000, деньги были списаны в иностранной валюте, никаких смс с подтверждением на операцию не проходило, на карте был положительный баланс 7000 руб и образовался долг минус 30000 руб, так называемый технический овердрафт, банк не убедился что не достаточно средств, покупались с моей карты авиабилет, данные карты третьим лицам не сообщала.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Екатерина.
Вы обращались в кредитное учреждение за разъяснением?
07.05.2019, 12:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Напишите в службу поддержки банка с описанием проблемы. Если не поможет, то напишите официальное письмо с просьбой отменить транзакцию. Напишите дополнительно заявление в полицию о краже ден. средств.
Предварительно необходимо изучить договор открытия карты на предмет возможности овердрафта.
07.05.2019, 12:10
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
364
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
5
436
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оператор банка требует закрытия минусового баланса на зарплатной карте из-за комиссии за обналичивание средств
Как снять оставшиеся 50% зарплаты с карты, если она в минусе?
Что делать, если приставы арестовали счет зарплатной карты в банке без разрешения на технический овердрафт?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Мошенники через поддельный сайт банка украли деньги - как вернуть их обратно?
Судебные приставы наложили арест на карты с одинаковыми суммами - почему средства с зарплатной карты списываются с социальной?
Банк требует погасить задолженность и выплатить проценты после ошибки в платежной системе
Организация выдала новую зарплатную карту, но оказалось, что на счету есть отрицательный баланс, связанный с СМС уведомлениями
Банк списал 100000 рублей со моей карты ошибочно зачисленных в июне - Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут