Потеряны подарочные карты магазина - могу ли я требовать их восстановления и отоваривания по чекам?

Вопрос №1574010 из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.02.2012, 11:42

Мне подарили подарочные карты магазина бытовой техники, и приложили чеки. В праздничной суматохе, я потеряла карты-сертификаты, но остались чеки. По телефону, сотрудники магазина отказались мне восстанавлиать карты и сказали, что я утратила право на приобретение товара. Могу ли требовать от магазина восстановления карт и соответственно их отоваривания, и если да, на что мне ссылатья?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Змитрович Евгений Викторович

Юрист Новосибирск

4.8 288 отзывов

Здравствуйте, Вера!

Подарочная карта может быть разной. Одно дело, когда ты покупаешь кому-то карту - иными словами уже оплачиваешь предстоящую покупку, и совсем другое дело, когда тебе её дарит магазин безвозмездно. В первом случае чек, подтверждающий внесение денежных средств сам по себе уже является доказательством, а карта скорее носит декоративный характер, отказ магазина незаконен. Во втором случае подарок - это волеизъявление магазина, рекламная акция, соответственно магазин сам решает, восстановить утраченную карту или нет.

Прочитал еще раз, возникла мысль, а мог ли кто-нибудь по вашей подарочной карте купить товар в магазине?

20.02.2012, 12:04

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 21 минуту

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Потеряны подарочные карты магазина - могу ли я требовать их восстановления и отоваривания по чекам?

Похожие вопросы