Покупатель столкнулся с проблемой - неправильные товары и оплаченная пересылка
Вопрос №15740352
из г. Красноярск
опубликован 08.05.2019, 14:03
опубликован 08.05.2019, 14:03
Магазин интернет Садовод. Выписала товар, оплатила на почте за пересылку. Товар пришел не с теми рисунками, цветом, размером. Как вернуть деньги за сам товар, за пересылку.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Татьяна!
Вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу и потребовать возврата денег.
08.05.2019, 14:20
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обязан ли продавец вернуть стоимость товара и деньги на пересылку при возврате изделия не соответствующего характеристикам?
Возможно ли вернуть товар с некорректным описанием, размерами и цветом, и получить деньги обратно?
Оплата услуг пересылки при отказе от выкупа заказа в интернет-магазине - правила и ответственность
Они провели расследование и сообщили, что посылка утеряна и они возместят сумму страховки и пересылки.
Как вернуть деньги после обмана в интернет-магазине при оплате через почту России?
Как вернуть деньги за товар, который пропал во время пересылки без письменного договора?
Неоплаченный заказ - Магазин требует вернуть деньги за пересылку – что делать?
Оплатила товар в интернет магазине и не товара не денег. Как вернуть деньги тел магазина 9220209986
Проблема с заказом видеокарты - магазин согласен вернуть стоимость, но не расходы за пересылку - кто должен возместить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут