Спустя время пришел клиент и потребовал вернуть деньги и компенсацию за не начисленные пени от банка в размера 800 р
Вопрос №15744241
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.05.2019, 17:07
опубликован 09.05.2019, 17:07
Меня зовут Женя. Ко мне вечером пришел клиент оплатить за кредит, но из за ошибки кассового аппарата платеж не прошел, зайдя в базу проведенных чеков у меня стояла галочка о пройденном платеже, но я допустил ошибку не поменяв дату. Днем ранее пришел клиент и оплатил кредит в то же самое время на такую же сумму, я спросил клиента могу ли я выдать товарный чек т.к у меня кассовый не прошел, я выдал товарный чек неверный. Спустя время пришел клиент и потребовал вернуть деньги и компенсацию за не начисленные пени от банка в размера 800 р, на что компания требует компенсации с меня Да я понимаю, что сумма небольшая, но разве не клиент заинтересованное лицо в платеже и мог проверить информацию о платеже по горячей линии золотой короны. Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 496
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочно оформленный кредит - возможность возврата товара/денег через суд
После неполной оплаты кредита клиент подает заявление на продавца - какие последствия могут ожидать продавца?
Банк осуществляет погашение путем списания данной задолженности в следующем порядке без акцепта:
Действительность товарного чека без кассового чека - доказательство долга клиента перед продавцом и в суде
Конфликт с клиентом - Ответственность и правомерность действий операциониста и заведующей в банке
Проблема с возвратом денежных средств - Ошибка в фамилии и несгораемые деньги
Достаточно ли клиенту выдать приходный ордер, Как объяснить клиента отказ выдачи чека.
Банк возложил ответственность на меня за ошибочный перевод денег - Как защитить себя от подобной ситуации?
Клиент отказывается возвращать товар или переоформлять кредит после ошибки банка - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут