Банк возложил ответственность на меня за ошибочный перевод денег - Как защитить себя от подобной ситуации?

Вопрос №13287234 из г. Новосибирск
опубликован 11.10.2017, 07:45
Добрый день! Работаю в банке, принимала коммунальный платёж у клиента, на следующий день он пришёл, написал заявление о том, что я совершила ошибку и перечислила его деньги на счёт другой УК, которая с этим домом уже не работает. Банк заявление рассмотрел и выставил на меня недостачу, оплатив клиенту платёж для верной, по его словам, УК. Управляющая компания, в которую деньги былым переведены ошибочно, возвращать их не хочет, говорят, что ничем помочь не могут. Получается, что клиент и нужный платёж оплатил и ещё за мой счёт погасил долг перед первой УК. Таким образом, любой клиент может сегодня оплатить платёж, завтра сказать, что сотрудник ошибся и за счёт сотрудника оплатить что-нибудь ещё. Подскажите, как быть?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! В данном случае если деньги переведены ошибочно, то есть право взыскать как неосновательное обогащение у клиента, в данном случае с сотрудника не может быть взыскана недостача, это не предусмотрено ТК РФ, зарплата выплачивается в полном объеме. Таким образом есть право обратиться с жалобой на подобные действия в трудовую инспекцию.

11.10.2017, 08:01
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Добрый день, уважаемый посетитель!

Это незаконно (действия Вашего работодателя), обратитесь с жалобой в трудовую инспекцию

Всего доброго, желаю удачи.

11.10.2017, 07:53

☼ Здравствуйте, С вас не должны были удерживать эти деньги, если клиент предоставил недостоверные реквизиты, вашей ошибки здесь нет

Желаю Вам удачи и всех благ!

11.10.2017, 07:59

Спасибо, в трудовой инспекции какие документы мне понадобятся?

11.10.2017, 07:57

Вам достаточно представить в государственную инспекцию по труду только свое заявление. По нему будет проведена проверка.

11.10.2017, 08:00

☼ Здравствуйте,

Просто нужно написать подробную жалобу в произвольной форме и изложить подробно все ваши доводы

Желаю Вам удачи и всех благ!

11.10.2017, 08:00

Добрый день, уважаемый посетитель!

Достаточно просто подать письменную жалобу, в тексте которой опишете данную ситуацию. Удержание денежных средств с Вас явно незаконное

Всего доброго, желаю удачи.

11.10.2017, 08:01

Здравствуйте! Кроме Вашего заявления с изложением обстоятельств дела ничего не надо. На основании заявления ГИТ проведет проверку.

11.10.2017, 08:03

Здравствуйте, Елена.

Помимо жалобы в ГИТ, с помощью которой вы можете попытаться восстановить свои нарушенные права, я бы посоветовал вам рассмотреть и вопрос об обращении в суд с иском к работодателю и, по согласованию с клиентом, с иском к первой УК о взыскании суммы неосновательного обогащения.

11.10.2017, 08:10

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских