Непреднамеренное подключение платной подписки на сайте знакомств - возможен ли возврат денежных средств?
Вопрос №15754566
из г. Екатеринбург
опубликован 12.05.2019, 20:25
опубликован 12.05.2019, 20:25
Зарегистрировался на сайте знакомств, хотел оплатить 1 день пользования (29 р), оказалось, что случайно подключил 1 день бесплатного пользования, а далее, если не отключу платную подписку, как потом выяснилось, снимается сумма за месяц, то есть 992 р. Могу ли я претендовать на возврат своих средств? (Автоплатеж отключил, анкету удалил)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Илья!
Если Вы докажете, что до Вас не была доведена информация о правилах пользования сайтом, то есть шанс возврата Ваших денежных средств. Однако, доказывать это, вероятнее всего, придется уже в суде.
12.05.2019, 20:39
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 14 минут
Добрый день! Напишите заявление-претензию в адрес администрации сайта с разъяснением этой ситуации. Должны оформить возврат денежных средств на Вашу карту.
12.05.2019, 20:57
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 633
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 259
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после несанкционированного списания на сайте знакомств?
Оплатила подписку на сайте знакомств и удалила анкету, но снова списали деньги - возник спор, ситуация дошла до угрозы судом.
Как отключить платную подписку на сайте знакомств, если в настройках такой функции нет?
Как отписаться от автоматической платной подписки и избежать нежелательных покупок?
Как вернуть деньги за неподходящую подписку на сайте знакомств Navsegda
Надежность процесса отключения подписки на сайте вызывает сомнения?
Проблемы с сайтом знакомств jeempo - Как отменить автоматическое продление платной услуги и получить ответ от службы поддержки?
Как отключить подписку на сайте знакомств платную.
Как вернуть деньги за случайно оформленную подписку на сайте знакомств?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут